楽らくシミュレーターの場合⇒完成ボタンを押した後に発行されたデザインキーを元に商品を作成しております。
完成ボタンを押すたびにデザインキーの番号は変わりますので
デザインキーをメールで送っておく、スクショをとる等の記録をしていただくと安全です。
記録をしていたデザインキーを教えていただけましたら、
当店で注文の情報と照合するかどうかを確認させていただき対応いたします。
入稿したデザインと違うものが届きました。(お客様のデザインだが、違う箇所がある場合)
2023年01月30日
楽らくシミュレーターの場合⇒完成ボタンを押した後に発行されたデザインキーを元に商品を作成しております。
完成ボタンを押すたびにデザインキーの番号は変わりますので
デザインキーをメールで送っておく、スクショをとる等の記録をしていただくと安全です。
記録をしていたデザインキーを教えていただけましたら、
当店で注文の情報と照合するかどうかを確認させていただき対応いたします。